Support
Hos Kortermann-IT sidder vores IT-support klar til at besvare jeres tekniske spørgsmål eller hjælpe dig med dine udfordringer. Vi er aldrig længere end et kald eller en mail væk.
Kortermann-ITs team med dedikerede IT-supportere har mange års erfaring, brede IT-kompetencer og et stort netværk, så vi finder altid en løsning på de IT-problemer, I måtte have. Vi hjælper med både fejlfinding, installationer, vedligeholdelse og opgradering.
Vores kompetente supportteam sidder i Svendborg på Fyn, men tager gerne ud til jeres virksomheder. I mange tilfælde kan problemerne dog også ofte løses effektivt via fjernsupport eller ved hjælp af telefonisk support.
Hos Kortermann-IT leverer vi IT-support inden for følgende områder:
Fjernsupport giver jer effektiv og hurtig hjælp
Vi er aldrig længere end et kald eller en mail væk. Med fjernsupport kan vi hjælpe jer, uanset hvor I befinder jer.
Fjernsupport giver derfor jeres virksomhed en hurtig og effektiv IT-support, så I hurtigt er kørende igen.
Via fjernadgang på TeamViewer giver vi jer kompetent IT-support fra distancen.
Det er dog altid en vurdering, og giver det mest mening, at vi løser opgaven hos jer, kommer vi selvfølgelig ud til jeres virksomhed.
Telefonisk IT-support
Vores hjælpsomme systemkonsulenter sidder klar til at supportere jer telefonisk alle hverdage mellem kl. 08.00-16.00, ligesom vi også har en vagttelefon uden for vores ordinære åbningstid.
I fanger vores telefoniske IT-support på 70 300 330.
Supportaftale på brugerenheder
Hos Kortermann-IT har vi flere forskellige fordelagtige supportaftaler. Med en supportaftale for dine brugerenheder kan I lade os stå for den daglige IT-drift, service, support og løbende opdateringer på dine medarbejderes enheder.
Så kan I bruge jeres tid på alt andet end IT-spørgsmål og IT-udfordringer, og I kender jeres IT-udgifter i virksomheden.
Priserne starter fra 175,- om måneden pr. enhed.
Serveraftale
Med en serveraftale kan I være sikre på, at vi vedligeholder jeres servere, så alt kører efter jeres ønsker og behov i virksomheden.
I skal derfor ikke bekymre jer om jeres IT-drift med en serveraftale og får IT-tryghed i en travl hverdag.
Har du spørgsmål eller brug for sparring?
Vi hjælper gerne med at besvare de tekniske spørgsmål du må have. Har I i virksomheden brug for god og ærlig sparring omkring et program, IT-løsning eller IT-udstyr, er I også meget velkommen til at tage fat i os.
Send os en mail på info@kortermann-it.dk eller ring på 70 300 330.
