Faaborg Pharma

En case om en besparelse på 150.000 kr. om året.

CASEDETALJER

Faaborg Pharma er en fynsk, farmaceutisk virksomhed, der er placeret i den fynske muld ved Faaborg.

Virksomheden er sat i verden for at behandle problemhud, og derfor producerer Faaborg Pharma milde og allergivenlige produkter.

Du kender måske allerede den ikoniske “Helo creme” fra apoteket og deres andre produkter.

Samarbejdet mellem Faaborg Pharma og Kortermann-IT startede med en snak i GOG-netværket, der siden blev til et møde og indgåelse af samarbejdet.

I januar 2023 startede vi hos Kortermann-IT med at migrere Faaborg Pharmas nye løsning, der er en bedre løsning og samtidig tilpasset virksomhedens størrelse og behov.

Nu varetager Kortermann-IT al kundens IT-drift og står for deres computere, indkøb af nyt IT-udstyr, mailløsning, support og løbende opdateringer.

OUTPUT: ØKONOMISK BESPARELSE OG BEDRE TEKNISK LØSNING

Om samarbejdet fortæller CEO i Faaborg Pharma, Frank Hauken Vidbæk:

“For os er løsningen fra Kortermann-IT en ren win win, idet vi har fået en bedre løsning og samtidig opnået en stor besparelse.”

Frank fremhæver særligt, at alle medarbejdere har oplevet forbedringer i deres IT-drift.

Enkelte medarbejdere har endda oplevet signifikante forbedringer, især omkring hastighed.

GODE RELATIONER OG LOKALT KENDSKAB FORPLIGTER

Samtidig betyder den lokale tilstedeværelse også noget i kombination med økonomi og de tekniske løsninger:

“Jeg bor selv i Svendborg, og det betyder noget, at vi kender hinanden og møder hinanden fysisk. Det giver et andet tillidsforhold og forpligter gensidigt at have ansigter på servicen.

Vi kommer f.eks. ikke til at shoppe rundt, når vi har denne løsning men omvendt forventer vi også, at tingene virker.”

IT SOM FUNDAMENT FOR FAABORG PHARMAS DAGLIGE DRIFT

“IT er nemlig noget, vi forventer virker. Det er ikke sådan, at vi hver morgen jubler over, at nu kører det på computeren i dag. Det forventer vi.”

En god og glidende IT-drift er nemlig forudsætningen for arbejdet i Faaborg Pharma, fordi det er deres arbejdsreskab:

“Det er derfor helt fundamentalt i vores daglige drift.”, uddyber Frank.

ØKONOMISK GEVINST, BEDRE TEKNIK OG LOKAL RELATION

Frank Hauken Vidbæk fremhæver afslutningsvist 3 fordele ved Kortermann-IT, som havde betydning for deres valg af IT-partner:

• Økonomi: “Det er ikke uvæsentligt, at vi kan spare 150.000 kr. om året.”
• “Kortermann-IT har leveret en teknisk bedre løsning, end vi havde før.”
• Den menneskelige og lokale relation: “Jeg bor selv i Svendborg, og det giver et andet tillidsforhold, at vi kender hinanden fysisk.