Support

Support

Hos Kortermann-IT sidder vores IT-support klar til at besvare jeres tekniske spørgsmål eller hjælpe dig med dine udfordringer. Vi er aldrig længere end et kald eller en mail væk. 

Kortermann-ITs team med dedikerede IT-supportere har mange års erfaring, brede IT-kompetencer og et stort netværk, så vi finder altid en løsning på de IT-problemer, I måtte have. Vi hjælper med både fejlfinding, installationer, vedligeholdelse og opgradering.

Vores kompetente supportteam sidder i Svendborg på Fyn, men tager gerne ud til jeres virksomheder. I mange tilfælde kan problemerne dog også ofte løses effektivt via fjernsupport eller ved hjælp af telefonisk support. 

to mænd der kigger ind i computerskærmen og laver supportaftaler på it

Hos Kortermann-IT leverer vi IT-support inden for følgende områder:

Fjernsupport giver jer effektiv og hurtig hjælp

Vi er aldrig længere end et kald eller en mail væk. Med fjernsupport kan vi hjælpe jer, uanset hvor I befinder jer. 

Fjernsupport giver derfor jeres virksomhed en hurtig og effektiv IT-support, så I hurtigt er kørende igen. 
Via fjernadgang på TeamViewer giver vi jer kompetent IT-support fra distancen.

Det er dog altid en vurdering, og giver det mest mening, at vi løser opgaven hos jer, kommer vi selvfølgelig ud til jeres virksomhed. 

Telefonisk IT-support

Vores hjælpsomme systemkonsulenter sidder klar til at supportere jer telefonisk alle hverdage mellem kl. 08.00-16.00, ligesom vi også har en vagttelefon uden for vores ordinære åbningstid. 

I fanger vores telefoniske IT-support på 70 300 330.

Supportaftale på brugerenheder

Hos Kortermann-IT har vi flere forskellige fordelagtige supportaftaler. Med en supportaftale for dine brugerenheder kan I lade os stå for den daglige IT-drift, service, support og løbende opdateringer på dine medarbejderes enheder. 

Så kan I bruge jeres tid på alt andet end IT-spørgsmål og IT-udfordringer, og I kender jeres IT-udgifter i virksomheden.

Priserne starter fra 175,- om måneden pr. enhed.

Serveraftale

Med en serveraftale kan I være sikre på, at vi vedligeholder jeres servere, så alt kører efter jeres ønsker og behov i virksomheden.
I skal derfor ikke bekymre jer om jeres IT-drift med en serveraftale og får IT-tryghed i en travl hverdag. 

Har du spørgsmål eller brug for sparring?

Vi hjælper gerne med at besvare de tekniske spørgsmål du må have. Har I i virksomheden brug for god og ærlig sparring omkring et program, IT-løsning eller IT-udstyr, er I også meget velkommen til at tage fat i os. 

Send os en mail på info@kortermann-it.dk eller ring på 70 300 330.

Vi er din outsourcede IT-afdeling!

Vi dækker over et bredt område af kompetencer og de områder vi ikke dækker, har vi samarbejdspartnere, der hjælper med, så du kun behøver at ringe til ét sted.

Kontakt os for et uforpligtende møde om, hvad vi kan gøre for dig.

Generel henvendelse: info@kortermann-it.dk
Teknisk support: support@kortermann-it.dk
Kontakt formular
Hvad vil du gerne kontaktes vedrørende?
×

Vi er din outsourcede IT-afdeling!

Vi dækker over et bredt område af kompetencer og de områder vi ikke dækker, har vi samarbejdspartnere, der hjælper med, så du kun behøver at ringe til ét sted.

Kontakt os for et uforpligtende møde om, hvad vi kan gøre for dig.

Generel henvendelse: info@kortermann-it.dk
Teknisk support: support@kortermann-it.dk
Kontakt formular
Hvad vil du gerne kontaktes vedrørende?